Мы производим гарантийное и послегарантийное обслуживание, техническое сопровождение офисной техники "Brother", а также осуществляем ремонт и наладку швейного оборудования зарубежных фирм-производителей:"Brother", "Bernina", "Janome", "Juki", "Aurora" и т.п.
Адрес сервисного центра: Санкт-Петербург, Конная ул., д. 3/5
Тел.: (812) 334-50-54
E-mail: service@knit.ru
ООО “Салют»Адрес: Кронштадский бульвар д.12Б Тел. (495)452-00-78 / (499) 995-14-26 График работы: пн-пт с 9-30 до 18-00 Суббота: Прием и выдача техники с 10-00 до 16-00 E-mail: service@brother-ttc.ru
Приобретая товар в нашем магазине Вы получаете Гарантийный талон, подтверждающий факт совершения покупки. Гарантийные обязательства не распространяются:
- на быстроизнашивающиеся сменные детали, аксессуары и принадлежности, в том числе лампы освещения, иглы, игольные пластинки, лапки, шпульки, ножи оверлоков, держатели катушек, принадлежности для технического обслуживания, чехлы, футляры и т.п.
- на недостатки товара и его составных частей, связанные с нормальным эксплуатационным износом.
- на механические повреждения товара и его составных частей.
- на профилактические работы, чистку и смазку.
Ремонт или замена всех этих деталей и проведение указанных работ осуществляется платно.
В течение гарантийного срока изготовитель обеспечивает права потребителя в отношении недостатков товара, допущенных по вине изготовителя, в порядке и объеме, установленном законодательством.
Изготовитель не отвечает за недостатки товара, если они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем установленных правил и условий эффективного и безопасного использования, хранения, транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (в том числе стихийных бедствий, пожаров, катастроф, умышленных и неумышленных повреждений и пр.)
Претензии к качеству товара рассматриваются после проведения проверки качества товара уполномоченным авторизованными сервисными центрами.
Все ремонтные работы и техническое обслуживание по данному обязательству проводятся только уполномоченным авторизованными сервисными центрами и при наличии полностью оформленного оригинального свидетельства о продаже.
Доставка изделия в сервисный центр осуществляется покупателем самостоятельно. Правила и сроки нахождения изделия в сервис центре устанавливаются сервисным центром.
Адреса и телефоны авторизованных сервисных центров Вы найдете в гарантийном талоне или на нашем сайте.
Приобретенное Вами изделие является технически сложным прибором бытового изделия. Лицо, осуществляющее продажу, в обязательном порядке проводит в присутствии покупателя проверку качества товара, передает покупателю установленный изготовителем комплект принадлежностей и документов. Товар передается в индивидуальной фирменной упаковке.
Транспортировка изделия должна осуществляться в индивидуальной фирменной упаковке (с пенопластом), обеспечивающей его сохранность, поэтому просим Вас сохранять фирменную упаковку для возможной транспортировки изделия.
Не допускайте попадания на изделие и внутрь изделия посторонних предметов (в том числе игл, булавок и т.п.), так как это может привести к дефектам. Обращайтесь и с изделием осторожно, оберегайте от ударов и других механических повреждений. Не допускается эксплуатация изделия с дефектами и неисправностями, если это не было оговорено продавцом, изготовителем (уполномоченной организацией).
Запрещается внесение конструктивных изменений любого характера лицами, неуполномоченными изготовителем. Запрещается установка деталей, в том числе аксессуаров, не предусмотренных руководством по эксплуатации и другой технической документацией.
Все прочие указания по технике безопасности, правилам пользования изделием и правильному уходу за ними даны в индивидуальном руководстве по эксплуатации и другой технической документацией. В руководстве по эксплуатации даны общие правила пользования изделием. Правила и приемы шитья (например, обработка конкретных видов тканей, выполнение различных элементов одежды и.т.п.) рекомендации по подбору материалов, в том числе ниток, содержатся в специальной литературе по шитью, преподаются на курсах кройки и шитья.
